2024年年报
2024年，华为全体员工努力应对各种外部挑战，持续提升产品质量、经营质量和运作效率，经营结果符合预期。感谢全球客户的信任，感谢全球供应商、合作伙伴、开发者的协同，感谢消费者的认可，感谢全体员工的付出以及每一位家属的支持。
公司轮值董事长 孟晚舟
智能时代正在加速到来，滚滚洪流带来巨大机遇与挑战，我们要保持战略定力，持续构筑自身的核心竞争力。在智能时代建立起华为公司业务领域的竞争优势，把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。
公司董事长 梁华
年报财务解读
经营结果符合预期
五年财务概要
2024年
2023年
2022年
2021年
2020年
（美元百万元）
（人民币百万元）
（人民币百万元）
销售收入
118,162
862,072
704,174
642,338
636,807
891,368
营业利润
10,878
79,361
104,401
42,216
121,412
72,501
营业利润率
9.2%
9.2%
14.8%
6.6%
19.1%
8.1%
净利润
8,577
62,574
86,950
35,562
113,718
64,649
经营活动现金流
12,119
88,417
69,807
17,797
59,670
35,218
现金与短期投资
51,021
372,232
475,317
373,452
416,334
357,366
运营资本
43,749
319,178
421,662
344,938
376,923
299,062
总资产
176,837
1,290,149
1,263,597
1,063,804
982,971
876,854
总借款
36,305
264,871
308,414
197,144
175,100
141,811
所有者权益
74,649
544,619
507,568
437,076
414,652
330,408
资产负债率
57.8%
57.8%
59.8%
58.9%
57.8%
62.3%
注：财务数据摘自本集团按照国际财务报告准则编制的合并财务报表。美元金额折算采用2024年期末汇率，即1美元兑7.2957元人民币。
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产业视角
(人民币百万元)
2024年
2023年
同比变动
ICT基础设施业务
369,903
352,756
4.9%
终端业务
339,006
245,134
38.3%
云计算业务
38,523
35,514
8.5%
数字能源业务
68,678
55,229
24.4%
智能汽车解决方案业务
26,353
4,588
474.4%
其他业务
19,609
10,953
79.0%
合计
862,072
704,174
22.4%
注：于2024年，云计算业务包含跨分部交易的收入金额为人民币68,801百万元。
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区域视角
(人民币百万元)
2024年
2023年
同比变动
中国
615,264
471,303
30.5%
欧洲中东非洲
148,355
145,343
2.1%
亚太
43,306
41,041
5.5%
美洲
36,301
35,362
2.7%
其他
18,846
11,125
69.4%
合计
862,072
704,174
22.4%
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研究与创新
华为坚持每年将10%以上的销售收入投入研究与开发
20.8%
2024年，研发费用支出为人民币1,797亿元，约占全年收入的20.8%
12,490亿
近十年累计投入的研发费用超过人民币12,490亿元
54.1%
截至2024年12月31日，研发员工约11.3万名，占总员工数量的54.1%
15万
截至2024年底，华为在全球共持有有效授权专利超过15万件
关键业务进展
联接产业克服行业投资周期低谷，经营结果保持稳健；计算产业得益于提前十年的布局，抓住AI机会取得较大增长；终端重回增长快车道，鸿蒙生态正在取得历史性突破；华为云持续优化业务结构；数字能源坚持质量优先；智能汽车解决方案首次实现当年盈利
助力无处不在的联接
携手全球运营商、合作伙伴，持续助力5G商业成功。截至2024年底，全球5G用户超过21亿，华为携手运营商通过商网协同助力5G发展，持续创新，提升网络体验，加速释放移动互联网红利。面向千行万业，以5G通用和专用网络为支撑的基础设施正在改变社会生产的面貌，提升生产效率，提高安全性，改善人们的工作环境。
与全球运营商合作部署5G-A网络，创新直播、游戏、地铁、商旅等体验经营新场景，探索新价值，开启万兆互联的5G-A新时代；在家宽领域持续探索创新，基于万兆光网，升级智慧家庭业务，重构承载网络，提升用户体验，释放商业新价值。
通过无线农网解决方案，解决无市电、无基站挂杆、无站点传输场景下极简部署的挑战，加速联接未联接。在巴西一个偏远社区，开通网络后，3,000多名居民开始享受在线医疗和教育服务，助力消除数字鸿沟。
使能无所不及的智能
2024年，华为持续推进全面智能化（All Intelligence）战略，通过人工智能领域的系列化创新，使能百模千态、赋能千行万业，加速行业智能化发展，助力行业重塑与产业升级。鲲鹏、昇腾生态稳步发展，已联合超过8,500家伙伴、665万开发者，共同开发了2万多个解决方案；发布昇腾异构计算架构CANN 8.0，全面开放openMind应用使能套件，加速创新，繁荣产业生态。
发布盘古大模型5.0，实现了全系列、多模态、强思维的全新升级，推出了多种规格的模型，适配不同的业务场景，与物理世界深度融合，为行业“解难题、做难事”，助力钢铁、制造、铁路等30多个行业、400多个场景实现智能化升级，释放数字生产力，使能千行万业创新。
在智能汽车解决方案领域，发布以智能驾驶为核心的乾崑系列解决方案。乾崑智驾与鸿蒙座舱为消费者带来优异的驾乘体验，乾崑车控、乾崑车载光和乾崑车云快速发展，智能部件发货量超过2,300万件；携手600多家产业链伙伴，共同为车企交付高质量、高品质的智能汽车部件产品。
采用数智化技术赋能新能源产业，推出智能组串式构网型储能平台，大幅提升电网对新能源的接入和消纳能力；通过“智能化+源网荷储”一体化协同，打造绿色、可靠、韧性的能源系统，助力千行万业智能化绿色生产。
促进个性化体验
2024年，华为终端业务秉持“以消费者为中心”的理念，致力于提供极致的全场景智慧生活体验，在消费者心目中形成一个高端、时尚、科技感十足，同时兼具亲和力和温度的品牌形象。
持续创新，围绕鸿蒙办公、运动健康、鸿蒙智家、鸿蒙智行和影音娱乐五大场景，为消费者打造丰富的全场景智慧生活体验。
正式发布HarmonyOS 5，为用户带来精致、互联、智能、安全、流畅的高品质体验。
通过升级全球旗舰店和智能生活馆，打造沉浸式全场景智慧生活体验，并推出特色服务与社区活动，践行无障碍理念，让所有人都能平等地融入数字社会，享受科技带来的美好生活。
打造数字平台
华为云致力于做行业数字化和智能化的“黑土地”，加速AI重塑千行万业。截至2024年底，华为云通过全球33个地理区域、96个可用区，为170多个国家和地区的客户提供优质的云服务。
为满足AI算力爆炸性增长，以及高可靠、高效能的要求，华为云通过系统性架构创新，打造了AI-Native云基础设施架构CloudMatrix，为客户提供澎湃的AI算力；全面升级数据治理生产线DataArts及数据库全系产品，帮助企业降低使用数据的难度，更高效地进行模型训练；发布主机上云解决方案，打造云上新核心，帮助以银行为代表的企业更敏捷地响应市场和智能时代的变化。
秉承共创、共享、共赢的生态理念，华为云加快聚合千行万业应用，使能全球开发者与合作伙伴。截至2024年底，华为云已携手全球超过780万开发者、45,000多家合作伙伴，共同构筑开放共赢的全球生态。
可持续发展
华为致力于通过科技创新为人类社会面临的可持续发展问题带来新的解决方案
数字包容
技术普惠，接力致远：华为2019年发起了TECH4ALL数字包容倡议，围绕公平优质教育、保护脆弱环境、促进健康福祉、推进均衡发展四大领域与伙伴积极开展合作，利用数字技术助力世界更平等、可持续地发展。
51万
华为TECH4ALL教育项目在全球超过850所学校落地，逾51万名基础教育阶段的师生、待业青年、老年人和偏远社区居民从中受益
58个
运用数字技术帮助全球58个自然保护地提升生物多样性和自然资源可持续管理和利用的效率
800万
华为基于终端产品的实践，针对视障、听障人群开发了无障碍基础能力，每月惠及800多万用户
1.2亿
华为ICT解决方案已为全球80多个国家超1.2亿偏远区域人口提供联接到数字社会的能力
安全可信
恪尽职守，夯实信任：华为将对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上，坚持投入，开放透明，全面提升软件工程能力与实践，构筑网络韧性，打造可信的高质量产品，保障网络稳定运行。
600张
累计获得600多张安全与隐私领域的证书，为客户提供国际认可的安全保障
25,000次
及时有效处理超过25,000次数据主体请求，保障了数据主体的权利
80次
在全球开展80多次内部稽查和审计，持续监督与保障治理体系的有效运作和持续改进
300起
对全球300多起自然灾害及重大事件进行应急响应和支持，保障通信畅通
绿色环保
清洁高效，低碳循环：把环保法规遵从、能源资源效率、自然环境效益等要求作为标准融入研发、运营、采购、制造、供应链等各个环节，不断探索低碳、循环的“最优解”，以创新使能产业链绿色发展。
14,113亿度
华为数字能源助力客户累计实现绿色发电14,113亿度，促进可再生能源转型
3倍
华为主力产品平均能效提升为2019年（基准年）的3倍
30亿度
华为自身运营使用的清洁能源电量超过30亿度
100万台
累计近100万台终端设备通过以旧换新延长了生命周期
和谐生态
同心共筑，为善至乐：坚持诚信合规经营理念，关注员工发展和价值实现，对全球供应链开展可持续发展尽责管理，积极为运营所在社区做出贡献，与产业链各方携手共建和谐健康的商业生态。
166个
华为员工来自全球166个国家和地区，不拘一格广纳英才
65.5小时
员工人均参训时长65.5小时
130万
华为ICT学院覆盖全球110多个国家和地区，累计培养130多万名学生
1,600家
对占采购金额90%以上的1,600多家供应商开展可持续发展绩效评估
生态发展
恪守开放、协作、利他理念，华为携手高校、开发者、生态伙伴共建生态
持续深化产教融合与科教融汇，使能高校科研创新，助力高校优秀人才培育
携手共建“智能基座”产教融合协同育人基地项目；与全国TOP高校共建科教创新卓越中心与孵化中心；发布华为开发者布道师计划。通过鲲鹏、昇腾、鸿蒙、华为云等技术融入课堂教学&实验、前沿技术合作、创新课题资助、顶级专业竞赛，覆盖6,000多位老师、培养60多万学生，为生态及产业的发展注入源源不断的“人才活水”。
以开发者为本，提升开发体验，帮助开发者成长
构建“七易八按”可开发性标准，优化工具链、加速库、开发套件，开放超过13万API。扩充开发者支持团队，完善开发者需求响应机制，快速闭环问题。助力开发者高效开发，为每个开发者免费提供一台云主机，通过丰富的学习内容、活动及大赛，持续赋能开发者，2024年新开发2,500多门课程，116万人参与学习，开展300多场线下活动、1,200多场线上活动、12场旗舰赛事，累计已发展超过1,200万开发者。
建立健康共赢的生态伙伴支持与成长体系，激发应用创新，助力伙伴发展，共同服务客户
通过“耀星计划”“沃土云创计划”“鲲鹏展翅”“昇腾万里”等计划持续加大对生态伙伴的激励，投入数千名专家赋能伙伴原生应用构建，提供流量、营销、商机、商务支持，让更多伙伴参与生态共建并从中获益。截至2024年底，鲲鹏、昇腾、华为云等累计发展48,700多家生态伙伴，开发41,300多个创新应用，孵化38个大模型及160多个高性能算子，加速行业数字化和智能化，为客户提供更加丰富的选择；鸿蒙应用和元服务上架数量超两万，覆盖18个垂直领域，基本满足消费者的日常生活所需。
以质取胜
华为把高质量发展作为公司战略，坚持以质取胜
发挥各级主管质量领导力，坚定不移改进质量
坚持质量目标管理与激励，强化“质量反追溯”，通过质量政策、质量大会、管理者质量认证、质量赋能等多种举措，持续提升质量领导力和质量意识，将高质量文化融入每个人的内心，牵引实现高质量。
持续建设和实施ISO 9000全面质量管理，把质量打造为核心竞争要素
沉淀过去三十多年在质量管理上的成功经验与能力，基于各产业特点进行复制和发展，将质量要求构筑在各业务流程中，抓好产品和系统设计的质量源头，加强来料和出厂质量，确保网络稳定和安全运行，防范系统性质量风险，持续用高质量的产品和服务赢得客户的选择和信赖，并将质量要求和质量管理延伸到供应商、渠道及合作伙伴，推动产业链进步，共同为客户交付高质量。
提升质量组织能力，发展系统质量工程能力解决业务问题
加强质量岗位建设，打造一支过硬的质量队伍，依托10多个质量工程协会，发育关键能力和培养金种子，充分应用海纳、TRIZ、FMEA等系统质量工程方法解决业务难题，与业务团队共同交付、巩固和优化质量，加强知识管理及项目复盘，构筑具备感知、决策和行动优势的数智化质量管理能力，支撑公司实现以质取胜。
加强客户满意度与伙伴体系健康度管理，聚焦关键问题推动业务改进
拥抱大时代，聚焦价值客户和核心产品，坚持调查评估与改进闭环“双轮驱动”，构建更为全面的伙伴体系健康度评估模型，通过多种渠道获取客户与伙伴声音和反馈，业务管理团队深入研讨分析关键问题并落实TOP改进，持续提升客户粘性和伙伴合作共赢关系，形成良性循环与长效机制。
网络安全与隐私保护
携手新技术，共建安全的数智世界
过去三十多年，华为和运营商一起建设了1,500多张网络，助力数以百万计的企业进行数字化转型，智能汽车部件超千万，鸿蒙生态设备超10亿，从联接到终端，我们一直保持着良好的安全记录。华为坚信，在数字化、智能化时代，网络安全与隐私保护是数智世界发展的基石。华为致力于通过管理优化、技术创新、开放合作来拥抱技术变革的挑战和机遇，打造有竞争力的安全能力，积极管理风险，与客户、供应商、伙伴共建网络安全和隐私保护能力，守护数智世界的美好生活。
华为投资控股有限公司2024年年度报告
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